polje: pravo
grana: europsko privatno pravo
potpodrucje: pravo zaštite potrošača
kriterij koji se primjenjuje u razmatranju je li kod postojanja materijalnoga nedostatka robe određeno pravno sredstvo dostupno, ponajprije popravak ili zamjena robe
Izvor: Civil Law Forum for South East Europe IIIkriterij koji se primjenjuje u razmatranju je li kod postojanja materijalnoga nedostatka robe određeno pravno sredstvo dostupno, ponajprije popravak ili zamjena robe
Rod: nema
Vrsta riječi: višerječni naziv
U skladu s čl. 3. st. 3. Direktive 99/44/EZ Europskoga parlamenta i Vijeća od 25. svibnja 1999. o nekim aspektima prodaje robe široke potrošnje i popratnim jamstvima potrošač može prvenstveno zahtijevati od trgovca popravak robe ili zamjenu robe, osim ako je to nemoguće ili "nerazmjerno". Pravno sredstvo za otklanjanje materijalnoga nedostatka robe smatra se nerazmjernim ako trgovcu nameće troškove koji su u usporedbi s alternativnim pravnim sredstvom nerazumni, pritom vodeći računa o vrijednosti koju bi roba imala bez nedostatka, o važnosti nedostatka i o tome bi li alternativno pravno sredstvo moglo biti sprovedeno bez znatnih neugodnosti za potrošača. Iz odredaba Direktive 99/44/EZ nije potpuno jasno odnosi li se kriterij disproporcionalnosti samo na razmatranje pravnih sredstava popravka robe i zamjene robe ili i pravnih sredstava sniženja cijene i raskida ugovora. Odredbe Zakona o obveznim odnosima o odgovornosti prodavatelja za materijalne nedostatke ne predviđaju kriterij disproporcionalnosti za određivanje je li određeno pravno sredstvo dostupno. Međutim, isti rezultat može se postići tumačenjem zakonskih odredaba o materijalnim nedostatcima u skladu s načelom savjesnosti i poštenja: temeljem čl. 4. Zakona o obveznim odnosima "u zasnivanju obveznih odnosa i ostvarivanju prava i obveza iz tih odnosa sudionici su dužni pridržavati se načela savjesnosti i poštenja".