informacijska usluga

polje: informacijske i komunikacijske znanosti

grana: knjižničarstvo

potpodrucje: informacijska služba

projekt: Hrvatsko knjižničarsko nazivlje

knjižnična usluga koja uključuje izravnu pomoć pri rješavanju informacijskih upita te olakšavanje pristupa knjižničnoj građi i opremi

Izvor: Mortimer (2007)

Engleski:
information service reference service

Njemački:
Auskunftsdienst Informationsdienst

Budući da su informacijske i referalne usluge u praksi često isprepletene, u literaturi se katkad govori o informacijsko-referalnim uslugama.

Vrelo naziva:
Sečić (2006)
Sečić, D. Informacijska služba u knjižnici. 2. izd. Lokve: „Benja”, 2006.
Vrelo definicije:
Mortimer (2007)
Mortimer, Mary. Library Speak: a Glossary of Terms in Librarianship and Information Management. 1st Nort American ed. Total Recall Publications, 2007.