polje: informacijske i komunikacijske znanosti
grana: knjižničarstvo
potpodrucje: elektronička obrada podataka i web
projekt: Hrvatsko knjižničarsko nazivlje
prijenos poruka putem komunikacijskih mreža, najčešće interneta, koji u knjižnici podržava komunikaciju s korisnicima
Izvor: Panian (2005)način slanja i primanja poruka elektroničkim putem
Rod: nema
Vrsta riječi: višerječni naziv