polje: informacijske i komunikacijske znanosti
grana: knjižničarstvo
potpodrucje: poslovanje, organizacija i upravljanje knjižnicama
projekt: Hrvatsko knjižničarsko nazivlje
anketno istraživanje kojim se mjere tri aspekta kvalitete knjižnične usluge: mogućnost kontrole informacija, knjižnično osoblje i prostor knjižnice
instrument s 22 čestice koji mjeri tri aspekta kvalitete knjižnične usluge:mogućnost kontrole informacija, knjižnično osoblje i prostor knjižnice, dok kvalitetu usluge korisnik procjenjuje na 3 ljestvice: minimalnoj, maksimalnoj i stvarnoj
Rod: nema
Vrsta riječi: ime