polje: informacijske i komunikacijske znanosti
grana: knjižničarstvo
potpodrucje: informacijska služba
projekt: Hrvatsko knjižničarsko nazivlje
informacijska usluga koja se traži i pruža putem interneta, obično putem elektroničke pošte, slanjem istovremenih poruka ili putem obrazaca na webu
usluga koja se traži i pruža putem interneta na koju odgovaraju knjižničari u informacijskoj službi neke knjižnice ili suradnički informacijski sustavi koji uslužuju više od jedne ustanove
Rod: nema
Vrsta riječi: višerječni naziv
Na zahtjev odgovara knjižničar u informacijskoj službi ili suradnički informacijski sustavi koji uslužuju više od jedne ustanove. Primjer je usluga Pitajte knjižničara.