polje: informacijske i komunikacijske znanosti
grana: knjižničarstvo
potpodrucje: informacijska služba
projekt: Hrvatsko knjižničarsko nazivlje
informacija koju knjižničar može pružiti korisniku bez opsežna pretraživanja
Izvor: Sečić (2006)Korisnik postavljajući pitanja (Tko?, Što?, Kako? i Gdje?) traži informacije za koje nije potrebno pretraživanje više izvora.