financijski pokazatelj ekonomičnosti banke kojim se ocjenjuje koliko jedinica ukupnih prihoda banka ostvaruje po jedinici operativnih troškova
"Povećanje odnosa ukupnog prihoda i operativnih troškova ukazuje na povećanje efikasnosti banke."
Izvor: Žager i dr. (2017)Formula za izračun: odnos ukupnoga prihoda i operativnih troškova = ukupni prihodi / operativni troškovi.